アフターサービス　―　長野の注文住宅グルーラムハウス：生産者が見える安心快適な家

アフターサービス

お引渡しと同時に1年目『３ヶ月ごと定期巡回サービス』・2年目以降『６ヶ月ごと定期巡回サービス』と、緊急時の『トラブル対応１１９分サービス』が始まり、一生続きます。

弊社からの訪問・点検はすべて無償で実施させていただきます。発生した不具合につきましては、住宅性能保証制度基準により対応させていただきます。
追加・変更工事・改良工事などにつきましては、別途見積もりの上、有償で実施させていただきます。
なお、訪問日は事前に郵便やお電話で連絡させていただきます。

お引渡し３ヶ月目

お引渡し後、生活している中で生じた不都合な点、使い勝手で不便な点のご相談、説明書を読んでも分からない点等、何でもお申し付けください。ガーデニング計画もお気軽にご相談ください。

お引渡し６ヶ月目

設備機器・建具をはじめ、各部位の不都合な点がございましたら、訪問日までにご連絡くださると事前に準備の上点検・調整いたします。小屋裏工事・デッキ工事等、ゆとりある生活のためのご相談も承ります。

お引渡し１２ヶ月目

四季を経過しました１年後は、住まいの内外装全般にわたり点検・調整をいたします。不都合な点や、追加・変更工事のご要望がありましたらご相談承ります。

お引渡し２４ヶ月目

新築後２年を経過した時点で、再度内外装・基礎・設備全般にわたって、点検・調整をいたします。生活の変化に応じた子供部屋の間仕切り壁などの増設工事・クローゼット追加工事のご相談も承ります。

緊急時には１１９分以内に何らかの対応をさせていただきます。